Általános Szerződési Feltételek

Somló Trade Kft.

székhelye, illetve lakcíme: 8478 Somlójenő, Kossuth u. 17.

nyilvántartó hatóság: -

cégjegyzékszám: 19-09-500790,

adószám: 11321073-2-19,

bankszámla száma: 11748038-24823063

elektronikus levelezési címe: bogdanbirtok@gmail.com

engedélyköteles tevékenység esetén: 936/05/2-360/05ÜE

szakmai kamarai tagság: NAK

 

Tárhelyszolgáltató adatai
Név: PSC CEE Kft.
Székhely: 8200 Veszprém Sorház utca 1/d
Elérhetőség:
Telefonszám: 06-30/212-7437
E-mail címe: bo@psccee.com

(a továbbiakban: Tárhely)

 

jelen Általános Szerződési Feltételei (a továbbiakban: ÁSZF) 2020.11.23. napján lépnek hatályba. Az ÁSZF az Somló Trade Kft. által a Webáruházán keresztül nyújtott elektronikus kereskedelmi szolgáltatásra, a honlapot böngésző, illetve oda regisztráló személyekre alkalmazandó szabályokat tartalmazza.


 I.      Általános rendelkezések

1.    A jelen ÁSZF a bogdanbirtok.hu címen (a továbbiakban: Honlap) elérhető webáruházból (a továbbiakban: Webáruház) történő online vásárlásra, valamint a Honlapon történő regisztrációra, böngészésre vonatkozik.

2.    A Honlap szolgáltatásainak igénybevételére jogosultak a fogyasztók, a fogyasztónak nem minősülő szervezetek, egyéni vállalkozók és a jogi személyek (továbbiakban együttesen: Felhasználók).

3.    Az ÁSZF rendelkezései minden Felhasználóra vonatkoznak, kivéve azon szabályokat, melyek csak a fogyasztókra vonatkozhatnak.

4.    A polgári törvénykönyvről szóló 2013. évi V. törvény alapján fogyasztónak minősül az a természetes személy, aki szakmája, önálló foglalkozása vagy üzleti tevékenysége körén kívül eljárva kerül kapcsolatba az Somló Trade Kft. szolgáltatásaival.


II.      Szerzői jogok

5.    A Honlapot megtekintő és használó Felhasználó a Honlap tartalmának kizárólag magáncélú felhasználására jogosult. A magáncélú felhasználás ingyenes, azonban jövedelemszerzés célját még közvetetten sem szolgálhatja vagy eredményezheti.

6.    A szabad felhasználás körében a felhasználás ingyenes, ahhoz a Somló Trade Kft. engedélye nem szükséges, ugyanakkor még ezen felhasználás sem irányulhat a Somló Trade Kft. jogos érdekeinek megsértésére vagy a szabad felhasználással egyéb módon összeegyeztethetetlen célra. A Honlap tartalmának ettől eltérő módon történő felhasználása jogosulatlan felhasználást eredményez, mely jogszabály által tiltott magatartással szemben a Somló Trade Kft. a számára jogszabály által biztosított jogorvoslati lehetőségeket érvényesíti.

7.    Bármiféle üzleti jellegű felhasználáshoz a Somló Trade Kft. előzetes, írásbeli hozzájárulása szükséges.

8.    A Honlapról és annak adatbázisából bármilyen dokumentumot, képet, leírást és bármilyen egyéb tartalmat átvenni írásos hozzájárulás esetén is csak a Somló Trade Kft.-vel való kifejezett hivatkozással lehet.

9.    A Somló Trade Kft. fenntartja minden jogát szolgáltatásának valamennyi elemére, a Honlap és a domain-neveire, az azokkal képzett másodlagos domain nevekre, valamint az internetes reklámfelületeire.

10. Tilos a Honlap tartalmának bármilyen adaptációja vagy forráskódjának visszafejtése, illetve bármely olyan alkalmazás használata, amellyel a Honlap vagy annak bármely része módosítható.


III.      Regisztráció

11. A Honlapon lehetőség van ingyenes regisztrációra.

12.  

a.    Az ingyenes regisztráció

·        Az ingyenes regisztráció kérhet a weboldal bal felső bejelentkezés gombra kattintva.

·        regisztráció által elérhető szolgáltatások a 13. pontban találhatóak.

13. A fiókban módosíthatóak a személyes adatok, a hírlevél feliratkozás, a regisztrációs e-mail cím és jelszó.

14. A fiók a profil beállításokon belül a bal oldali biztonsági beállításokon belül törölhető.

15. A Webáruházból történő megrendelés regisztrációhoz kötött, regisztrált fiók hiányában nem áll módjában megrendeléseket leadni.

16. Jelen ÁSZF elfogadásával, illetve regisztrációjával fizetési kötelezettsége nem keletkezik.

 

IV.      Nyilatkozatok

17. Az ÁSZF elfogadásával Ön kijelenti, hogy az itt leírt szabályokat megismerte, és magára nézve kötelezőnek ismeri el, továbbá:

a.    Kijelenti, hogy az ÁSZF nyelvét megérti.

  1. Elismeri, hogy a Honlap szolgáltatásait saját elhatározásából, az itt leírt szabályok ismeretében veszi igénybe.
  2. Megerősíti, hogy a megadott személyes adatai érvényesek, a valóságnak megfelelnek, nem félrevezetők, illetve más személyiségi jogait nem sértik.
  3. Tudomásul veszi, hogy amennyiben nem ad meg minden, a Webáruház vagy a Honlapon elérhető szolgáltatás használatához kért adatot vagy bizonyos alkalmazásokat letilt, úgy lehetséges, hogy a Honlap szolgáltatásai nem, vagy csak korlátozott mértékben állnak a rendelkezésére.
  4. Vállalja, hogy az Somló Trade Kft. által megkövetelt magatartási szabályokat betartja, illetve megszegésük esetén tudomásul veszi, hogy a Honlap szolgáltatásaihoz való hozzáférését korlátozhatják, vagy akár abból ki is zárhatják.
  5. Vállalja, hogy ha a Honlap szolgáltatásainak igénybevétele során mutatott magatartásával, feltöltött tartalmakkal vagy bármely egyéb módon a Somló Trade Kft. - vagy bármely más személynek kárt okoz - úgy azt teljes mértékben megtéríti.
  6. Amennyiben a Somló Trade Kft. nem követeli a jelen ÁSZF-ben biztosított valamely jog teljesítését vagy nem jár el a Felhasználóval szemben az ÁSZF megsértése miatt, az nem tekinthető az adott jogsértés vagy bármely jövőbeli hasonló jogsértések jóváhagyásának és semmilyen módon nem érinti a Somló Trade Kft. jelen ÁSZF által biztosított jogait (joglemondás kizárása).

18. Az Ön és a Somló Trade Kft. közötti jogviszony tekintetében a magyar jog az irányadó.


V.      Webáruház

19. Az Somló Trade Kft. Webáruházat üzemeltet, melyben borok kiskereskedelmi értékesítését (kiskereskedelmét) online módon teszi lehetővé.

20. A Webáruház használatához internetkapcsolat, valamint böngésző rendszer szükséges. A következő böngészőkre optimalizáltuk a Honlapot és a Webáruházat: Google Chrome, Safari, Internet Explorer, Mozzila Firefox.

21. Az Somló Trade Kft. folyamatosan fejleszti mind a Honlapot, mind a Webáruházat, ezért előfordulhat, hogy a szolgáltatások ideiglenesen lassulnak, elérhetetlenné válnak. Az ebből eredő problémákért az Somló Trade Kft. felelősséggel nem tartozik, és előzetes tájékoztatást sem köteles küldeni a Felhasználók részére.

22. A Honlap és a Webáruház magyar nyelven érhető el.

23. Az Somló Trade Kft. a Honlapot Magyarországról üzemelteti, a külföldön történő használat lehetőségét, illetve sebességének megfelelőségét nem garantálja.

24. A megrendelhető termékek jellemzőit és lényeges adatait a Honlap tartalmazza.

25. A rendelés leadásával Ön elismeri, hogy megismerte az ÁSZF- et, valamint az Adatkezelési Tájékoztató rendelkezéseit, és kifejezetten elfogadja azokat. A két dokumentum az erre mutató linkre történő kattintással érhető el és onnan letölthető. A dokumentumok elfogadása az erre szolgáló checkbox kitöltésével történik.

26.  A termékek megvásárlásával Ön nem válik jogosulttá az Somló Trade Kft., vagy azzal szerződéses kapcsolatban álló vállalkozók védjegyei, üzleti elnevezése, logója stb. használatára.


VI.      Termékek rendelése

27. Rendelés menete

1. Felhasználó a regisztrációját követően bejelentkezik a webshopba/vagy regisztráció nélkül is megkezdheti a vásárlást.

2. Felhasználó a megvásárolni kívánt termék, termékek darabszámát beállítja.

3. Felhasználó kosárba helyezi a kiválasztott termékeket. Felhasználó bármikor megtekintheti a kosár tartalmát a „kosár” ikonra kattintva.

4. Ha nem szeretne további terméket vásárolni, ellenőrzi a megvásárolni kívánt termék darabszámát. A „X, törlés” ikonra kattintva törölheti a kosár tartalmát. Mennyiség véglegesítéséhez a „frissítés” ikonra kattint Felhasználó.

5. Felhasználó kiválasztja a szállítási címet, majd a szállítási/fizetési módot.

6. Amennyiben a webshopban hiba vagy hiányosság lép fel a termékeknél vagy az áraknál, fenntartjuk a jogot a korrekcióra. Ilyen esetben a hiba felismerése illetve módosítása után azonnal tájékoztatjuk a vevőt az új adatokról. Felhasználó ezt követően még egyszer megerősítheti a megrendelést, vagy elállhat a szerződéstől.

7. A fizetendő végösszeg a megrendelés összesítése és visszaigazoló levél alapján minden költséget tartalmaz. A számlát (és ha tartozik a termékhez, a jótállási jegyet) a csomag tartalmazza. Felhasználó köteles a csomagot kézbesítéskor a futár előtt megvizsgálni, és termékeken, csomagoláson észlelt esetleges sérülés esetén köteles jegyzőkönyv felvételét kérni, sérülés esetén a csomagot nem köteles átvenni. Utólagos, jegyzőkönyv nélküli reklamációt Szolgáltató nem fogad el!

8. Az adatok megadását követően Felhasználó a ”megrendelés” gombra kattintva tudja elküldeni megrendelését, előtte azonban még egyszer ellenőrizheti a megadott adatokat, illetve megjegyzést is küldhet a megrendelésével, vagy e-mailben jelezheti felénk egyéb, rendeléssel kapcsolatos kívánságát.

9. Felhasználó a megrendeléssel tudomásul veszi, hogy fizetési kötelezettsége keletkezik.

10. Adatbeviteli hibák javítása: Felhasználó a megrendelési folyamat lezárása előtt minden esetben vissza tud lépni az előző fázisba, ahol javítani tudja a bevitt adatokat. Részletesen: A rendelés során lehetőség van a kosár tartalmának megtekintésére, illetve módosítására, amennyiben a kosár nem a megrendelni kívánt mennyiséget tartalmazza, úgy a mennyiség oszlopban található adatbeviteli mezőbe Felhasználó be tudja írni a rendelni kívánt mennyiség darabszámát, majd megnyomja a „frissítés” gombot. Amennyiben törölni kívánja Felhasználó a kosárban található termékeket, akkor az „X” „törlés” gombra kattint. A rendelés során a Felhasználónak folyamatosan lehetősége van a bevitt adtok javítására/törlésére.

11. Felhasználó e-mail-ben a megrendelés elküldését követően visszaigazolást kap. Amennyiben e visszaigazolás Felhasználó megrendelésének elküldésétől számított, a szolgáltatás jellegétől függő elvárható határidőn belül, de legkésőbb 48 órán belül Felhasználóhoz nem érkezik meg, Felhasználó az ajánlati kötöttség vagy szerződéses kötelezettség alól mentesül. A megrendelés és annak visszaigazolása akkor tekintendő a Szolgáltatóhoz, illetve az Felhasználóhoz megérkezettnek, amikor az számára hozzáférhetővé válik. Szolgáltató kizárja a visszaigazolási felelősségét, ha a visszaigazolás azért nem érkezik meg időben, mert Felhasználó rossz e-mail címet adott meg regisztrációja során, vagy a fiókjához tartozó tárhely telítettsége miatt nem tud üzenetet fogadni.

12. Felhasználó tudomásul veszi, hogy az előző pontban taglalt visszaigazolás csupán automata visszaigazolás, az szerződést nem keletkeztet. A szerződés akkor jön létre, amikor Szolgáltató az előző pontban megnevezett automata visszaigazolást követően egy újabb e-mailben értesíti a Felhasználót a megrendelés részleteiről és várható teljesítéséről.

28. A rendelés véglegesítését követően 48 órán belül visszaigazoló e-mailt kap, amely tartalmazza a megrendelésre, valamint a kiszállításra – annak időpontjára is - vonatkozó pontos adatokat.

29. Amennyiben megrendelését tévedésből adta le, vagy az nem Öntől származik kérjük, hogy azt haladéktalanul jelezze a Somló Trade Kft. felé a bogdanbirtok@gmail.com címen vagy a +36 30 444 8423 elérhetőségen.

30. Megrendelésének véglegesítése ajánlatnak minősül, azaz rendelését ekkortól nem módosíthatja. Ha visszavonja megrendelését, vagy eláll a szerződéstől, akkor az ajánlat is megszűnik. Elállási jogát a megrendelés és a kiszállítás között is gyakorolhatja, ugyanakkor a Somló Trade Kft. már felmerült költségeit ezen esetben Ön köteles megtéríteni.

31. A megrendelés véglegesítésével szerződés jön létre Ön, illetve a Somló Trade Kft. között.

32. A megrendeléssel létrejött szerződés nem minősül írásbelinek, nem hozzáférhető, a Somló Trade Kft. által nem kerül iktatásra. A szerződéskötés nyelve magyar.

33. A szerződés megkötése a megrendelés Somló Trade Kft.  által történő visszaigazolásakor válik hatályossá, nem magával a megrendeléssel, azaz, ha nem kap visszaigazolást, akkor a szerződés sem lett megkötve.

34. Amennyiben a megrendelni kívánt termék nincsen kellő mennyiségben készleten, úgy a Somló Trade Kft. nem igazolja vissza a megrendelést, erről pedig értesíti a Felhasználót. Ilyen esetben a kifizetett vételárat, illetve szállítási díjat haladéktalanul visszautaljuk a Felhasználónak.

35. Az értesítésre adott válaszában nem adhat le új rendelést, illetve nem módosíthatja megrendelését. Ehhez új megrendelés leadása szükséges.

36. A Webáruházban szereplő termékek megrendeléséhez a Felhasználónak kötelezően meg kell adnia alábbi adatait:

-      Keresztnév

-      Vezetéknév

-      Számlázási cím

-      Szállítási cím

37. Ezen személyes adatainak hiányában nem áll módunkban megrendelését visszaigazolni vagy teljesíteni.


VII.      Szállítási feltételek

38. Szállítás

Kizárólag belföldi megrendeléseket áll módjában Szolgáltatónak elfogadni.

Figyelem! Szigorúan csak 18. életévüket betöltött megrendelőket tud Szolgáltató kiszolgálni, azaz a futár kétség esetén a megrendelő életkorának igazolását kérheti az áru átadása előtt. 18 év alatti személynek szeszesital tartalmú csomagot nem adhat át a futár.

A megrendelés házhozszállítással kérhető, amelyet a 24H Futár végez a megrendeléstől számított 5 munkanapon belül.

A szállítás díja Magyarországon belül egységesen 2200 Ft.

39. A Felhasználó által a megrendeléskor közölt személyes adatokat a Somló Trade Kft. a futárszolgálat részére a fuvarozás teljesítése céljából továbbítja, ebbe a Felhasználó a szerződéskötéssel egyidejűleg beleegyezik.

40. Amennyiben a termék átvétele a Felhasználó önhibája folytán meghiúsul, Somló Trade Kft. elállhat a szerződéstől, erről pedig haladéktalanul tájékoztatja a Felhasználót.

41. A Felhasználó kizárólag futárszolgálat igénybevételével küldheti vissza a terméket a Somló Trade Kft.- vel történő előzetes egyeztetés után.

42. Amennyiben a Felhasználó nem tudja a megadott időben átvenni a csomagot, úgy a Somló Trade Kft. a kiszállítást még 1 alkalommal megkísérli, ezt követően pedig jogosult a szerződéstől elállni.


VIII.      Fizetési feltételek termék megrendelése esetén

43. A Felhasználó a vételárat és a kiszállítás díját - a kiszállítás helyszínétől függetlenül – online, bankkártyával fizetheti meg.

44. A visszaigazolásban szereplő árak véglegesek és tartalmazzák az áfát, valamint az egyéb költségeket. A megrendelés lezárulta után bekövetkező árváltozások a megrendelést nem érintik.

45. Átvételkor a Felhasználó köteles az átvett csomagolás ellenőrzésére. Amennyiben a Felhasználó a csomagoláson sérülést észlel, akkor kérnie kell jegyzőkönyv felvételét és meg kell tagadnia a csomag átvételét. Amennyiben jegyzőkönyv felvétele elmarad, úgy az nem érinti elálláshoz való jogát. A jegyzőkönyv egy példányát kérjük kérje el és őrizze meg.

46. Online fizetés esetén a megrendelésről a Somló Trade Kft. elektronikus, PDF formátumú számlát állít ki, melyet elektronikus levél mellékleteként megküld a Felhasználó számára a megadott e-mail címére. Amennyiben a Felhasználó egyes termékekről külön számlát igényel, úgy azokat külön kell megrendelnie.

47. Ha a megrendelés teljesítéséhez további adatok szükségesek, vagy a Felhasználó valamely – különösen szállítási - adata a megrendelés után változik, úgy az adatokat a Felhasználó haladéktalanul köteles közölni a Somló Trade Kft.-vel.

48. Amennyiben a Felhasználó nem közli ezeket az adatokat, úgy a kiszállítás sikertelenségéért egyedüli felelősséggel tartozik.

49. A Felhasználó a termék tulajdonjogát a teljes vételár megfizetésével és az átvétellel szerzi meg, a kárveszélyt is ekkortól viseli (tulajdonjog átszállása).

50. Az Somló Trade Kft. vállalja, hogy lehetővé teszi a termék átvételét, a rá vonatkozó dokumentumokkal együtt.

51. A terméket a kiszállítás időpontjában, az átadás megtörténtét követően kell átadottnak tekinteni.


IX.         Hírlevél

52. A Felhasználónak lehetősége van a Somló Trade Kft. ajánlatait, híreit, újdonságait tartalmazó rendszeres elektronikus hírlevélre feliratkozni a Honlapon.

53. Feliratkozás menete:

A felhasználó számára lehetőség van a regisztráció során feliratkozni a hírlevélre. Amennyiben a regisztráció után szeretné ezt megtenni ezt az oldal alján, a láblécben található részben, e-mail címe megadásával, továbbá a webshopba bejelentkezve a jobb felső sarokban a Profilom oldalon a Hírlevél feliratkozás résznél teheti meg.

54. A hírlevél szolgáltatás ingyenes.


X.         Fiatalkorúak védelme

55. Amennyiben a Felhasználó 18. életévét még nem töltötte be, úgy a szolgáltatás igénybevételét megelőzően a Somló Trade Kft. javasolja, hogy nagykorú hozzátartozó segítsen értelmezni a jelen ÁSZF-ben foglaltakat.

56. Kiskorúak törvényes képviselőinek: A Honlapon számos szolgáltatást vehetnek igénybe a Felhasználók. Ezen szolgáltatások igénybevétele, illetve a Honlapon történő regisztráció feltétele a 16. életév betöltése, ezért a 16. életévét be nem töltött kiskorú esetén arra kérjük a szülőket, hogy a kiskorú helyett ők adjanak le megrendelést. A jelen szakasz vonatkozik a cselekvőképességet korlátozó gondnokság alatt állókra is. Sütik használatához, valamint a hírlevelünkre történő feliratkozáshoz követelmény a 16. életév betöltése, így ebben a tekintetben a szülőket kérjük, hogy igénybevételükhöz adják hozzájárulásukat.


XI.         Fogyasztók elállási joga

57. A 45/2014 (II. 26.) Kormányrendelet alapján a fogyasztónak minősülő Felhasználót (továbbiakban: Fogyasztó) megilleti a szerződéstől való elállás joga, melyet a termékek átvétele előtt, vagy az átvételt követő - több darabból álló termék esetén az utolsó darab átvételét követő - 14 napon belül gyakorolhat. A 14 napos határidő a Webáruházból történő rendelés esetében a megrendelés visszaigazolásától kezdődik.

58. Kérjük, hogy a termék csomagolását átvételkor minden esetben ellenőrizze, és ha hibásnak látja, vagy nem azt szállították ki, amit megrendelt, úgy kérjen erről jegyzőkönyvet, és ne vegye át a terméket. Ebben az esetben a visszaszállítás nem az Ön költsége.

59. Felhasználó elállását a bogdanbirtok@gmail.com címen jelezheti a Somló Trade Kft. felé.

60. Jelen ÁSZF mellékletét képezi a 45/2014 (II. 26.) Kormányrendeletben meghatározott elállási nyilatkozat-minta formanyomtatvány. A Fogyasztó jogosult, ám nem köteles ennek használatára az elállás bejelentéséhez.

61. A Fogyasztó elállása esetén a Somló Trade Kft.köteles 14 napon belül a teljes vételár, valamint az azzal összefüggésben felmerült költségek Fogyasztó részére történő megtérítésére. A megtérítés ugyanazon módon történik, mint ahogy a Fogyasztó a termékért fizetett.

62. Több termék rendelése esetén, ha csak bizonyos termékeket küldenek vissza, úgy a visszafizetés a visszaküldött termékek vételárának megfelelő összegben történik.

63. Elállás esetén a Fogyasztónak kell a terméket visszaküldeni lehetőség szerint a termék eredeti csomagolásában, vagy olyan más csomagolásban, amely a terméket megóvja a visszaküldés során keletkező sérülésektől. Ilyen sérülések felmerülése esetén az abból keletkező kárért a fogyasztó felelős A visszaküldés tényét a Fogyasztónak kétséget kizáróan kell igazolnia, a Somló Trade Kft.  csak ezután teljesíti a visszafizetést.

64. A visszaküldés közvetlen költsége elállás esetén egyedül a Fogyasztót terheli.

65. A Somló Trade Kft. visszafizetés esetén kártérítésként a vételárból levonhatja azt az összeget, amellyel a termék értéke a használat miatt csökkent.


XII.         Kellékszavatosság

66. Ha a Somló Trade Kft. nem a megrendelésnek megfelelően teljesíti a termékkel, illetve szolgáltatással kapcsolatos kötelezettségét, azaz az észlelt hiba már a termék, illetve szolgáltatás átadásakor is fennállt, akkor a Fogyasztó érvényesítheti kellékszavatossági igényét a Polgári Törvénykönyv szabályai szerint.

67. A Fogyasztó választása szerint az alábbi kellékszavatossági jogaival élhet:

a.    kérheti a termék javítását,        

b.   cseréjét,

c.    amennyiben a javítás, illetve kicserélés lehetőségét nem választotta, úgy kérheti a vételár arányos csökkentését, vagy

d.   akár a Somló Trade Kft. költségére maga is kijavíthatja, illetve mással kijavíttathatja a hibát,

e.    végső esetben a szerződéstől is elállhat, visszakérheti a termék árát.

68. A Fogyasztó a választott kellékszavatossági jogról egy másikra áttérhet, azonban ennek költségét a Fogyasztó viseli, kivéve, ha az áttérésre a Somló Trade Kft. adott okot, vagy ha az indokolt volt.

69. Felhívjuk figyelmét, hogy a hiba észlelését követően haladéktalanul, de maximum két hónapon belül köteles azt a Somló Trade Kft. felé jelezni. A szerződés teljesítésétől számított kettő év elteltével kellékszavatossági igénye nem érvényesíthető.

70. Kellékszavatossági igényét közvetlenül a Somló Trade Kft. - vel szemben érvényesítheti.

71. A szerződés teljesítésétől számított hat hónapon belül amennyiben igazolja, hogy a terméket, illetve szolgáltatást a Somló Trade Kft. nyújtotta, akkor elegendő a hibát közölnie, más dolga nincs.

72. A szerződés teljesítésétől számított hat hónap elteltével azonban már kötelezettsége bizonyítani, hogy a hiba már a kiszállításkor is létezett.


XIII.         Termékszavatosság

73. Az előbbiekben meghatározott kellékszavatosság helyett élhet termékszavatossági igényével.

74. Termékszavatosság keretében a Fogyasztó kizárólag a hibás termék kicserélését, illetve javítását kérheti.

75. A termék akkor hibás, ha az nem felel meg a forgalomba hozatalakor hatályos minőségi követelményeknek, vagy pedig, ha nem rendelkezik a gyártó által adott leírásban szereplő tulajdonságokkal.

76. Termékszavatossági igénye a termék gyártó általi forgalomba hozatalától számított két éven belül érvényesíthető.

77. Termékszavatossági igény kizárólag a hibás termék gyártójával, illetve forgalmazójával (Somló Trade Kft.) szemben érvényesíthető.

78. Ehhez a Fogyasztónak kell bizonyítania a termék hibáját, illetve azt, hogy a hiba már a forgalomba hozatalkor is fennállt.

79. A gyártó, illetve a forgalmazó kizárólag akkor mentesül termékszavatossági kötelezettsége alól, ha bizonyítani tudja, hogy:

·      a terméket nem üzleti tevékenysége körében gyártotta, illetve hozta forgalomba, vagy,

·      a hiba a tudomány és a technika állása szerint a forgalomba hozatal időpontjában nem volt felismerhető vagy,

·      a termék hibája jogszabály vagy kötelező hatósági előírás alkalmazásából ered.

80. Termékszavatossági igény és kellékszavatossági igény ugyanazon termék ugyanazon hibája folytán párhuzamosan nem érvényesíthető. A termékszavatosság keretében kicserélt termékre viszont érvényesek a kellékszavatossági jogosultságok.


XIV.         Jótállás

81. Az Somló Trade Kft. nem vállal jótállást a Honlapon és a Webáruházban elérhető termékek és szolgáltatások tekintetében. Ez alól kivétel, ha erre jogszabály alapján köteles, az ott előírt mértékben. Ilyen jótállás alapján jogait a termékkel együtt átadott jótállási jeggyel, az abban foglalt határidőben érvényesítheti.

82. Jótállási igénye esetén a Somló Trade Kft. akkor tagadhatja meg az igény teljesítését, ha a Somló Trade Kft. bizonyítja, hogy a termék hibája annak átadását követően keletkezett, azaz ezen esetben nem Önnek kell bizonyítania a termék hibájának idejét.

83. Amennyiben jótállási igényét a jótállásra nyitva álló határidőn belül jelezte és a Somló Trade Kft. felszólításra sem tesz eleget jótállási kötelezettségének, úgy igényét 3 hónapig akkor is érvényesítheti bíróság előtt, ha a jótállásra nyitva álló határidő közben elévült. Ezen 3 hónapos határidő elmulasztása jogvesztéssel jár.


XV.         Felelősség korlátozása, vis maior

84. Az Somló Trade Kft. nem tartozik felelősséggel a Honlap és a Webáruház használatából vagy működtetéséből adódó károkért, vagy az alábbi esetek bármelyikéért:

a.    az interneten küldött és/vagy fogadott adat meg nem érkezése; az internethálózat működési hibái,

b.   a fogadó készülékek vagy kommunikációs vonalak meghibásodása,

c.    bármely tartalom vagy adat elvesztése,

d.   bármely adat hibás vagy téves megadása, különös tekintettel a kiszállítás adataira,

e.    bármely Fogyasztó káros magatartása,

f.    a Fogyasztó külföldi lakóhelye szerint hatályos jogszabályok, vallási vagy egyéb szabályok és jelen ÁSZF rendelkezései közötti eltérésből eredő bármilyen kár, vagy hátrány,

g.   bármely szoftver vagy weboldal meghibásodása, programhibák,

h.    rendkívüli események következményei vagy technikai hibák, ideértve a vis maiort; valamint a Felhasználó internetszolgáltatójának díjait is, továbbá a koronavírus járvány, illetve az azzal összefüggésben elrendelt veszélyhelyzet okozta lehetetlenülés, például határzár miatti kiszállítás lehetetlensége, karantén okozta teljesítési lehetetlenülés stb.

85. A Honlapon szereplő árakat a Somló Trade Kft. rendszeresen ellenőrzi, ugyanakkor fenntartja magának a jogot bármely számítási, szerkesztési, illetve elírásból származó nyilvánvaló tévedés miatti árváltoztatásra vagy egyéb módosításra.


XVI.         Adatvédelem

86. Adatvédelemmel kapcsolatos információkat, személyes adataihoz fűződő jogait és a Somló Trade Kft., mint adatkezelő kötelezettségeit adatkezelési tájékoztatónk tartalmazza.

87. Az adatkezelési tájékoztató itt található: www.bogdanbirtok.hu


XVII.         Panaszkezelés

88. Ön panaszával a Somló Trade Kft. - hez a bogdanbirtok@gmail.com e-mail címen fordulhat.

89. A felmerülő vitákat a felek a Fogyasztó lakhelye szerinti területi békéltető testület előtt rendezik, annak sikertelensége esetén a fogyasztók a területileg illetékes járási hivatalokhoz fordulhatnak.

90. Önnek lehetősége van az Online Vitarendezési Platform igénybevételére, mely esetben a Somló Trade Kft. köteles ezen platform szerint eljárni. Az Online Vitarendezési Platform leírása és használata elérhető: itt.

91. Amennyiben észrevételére nem kapott a Somló Trade Kft., illetve a gyártó részéről kielégítő választ, úgy panaszával az alábbi békéltető testületekhez fordulhat:


Baranya Megyei Békéltető Testület

Címe: 7625 Pécs, Majorosy Imre u. 36.

Levelezési címe: 7602 Pécs, Pf. 109.

Telefonszáma: (72) 507-154

Fax száma: (72) 507-152

Elnök: Dr. Bodnár József

E-mail cím: kerelem@baranyabekeltetes.hu, info@baranyabekeltetes.hu

 

Bács-Kiskun Megyei Békéltető Testület

Címe: 6000 Kecskemét, Árpád krt. 4.

Telefonszáma: (76) 501-525, (76) 501-532

Fax száma: (76) 501-538

Elnök: Dr. Horváth Zsuzsanna

E-mail cím: bekeltetes@bacsbekeltetes.hu

 

Békés Megyei Békéltető Testület

Címe: 5600 Békéscsaba, Penza ltp. 5.

Telefonszáma: (66) 324-976, 446-354, 451-775

Fax száma: (66) 324-976

Elnök: Dr. Bagdi László

E-mail cím: bekeltetes@bmkik.hu; bmkik@bmkik.hu

 

Borsod-Abaúj-Zemplén Megyei Békéltető Testület

Címe: 3525 Miskolc, Szentpáli u. 1.

Telefonszáma: (46) 501-091, 501-870

Fax száma: (46) 501-099

Elnök: Dr. Tulipán Péter

E-mail cím: bekeltetes@bokik.hu

 

Budapesti Békéltető Testület

Címe: 1016 Budapest, Krisztina krt. 99.

Telefonszáma: (1) 488-2131

Fax száma: (1) 488-2186

Elnök: Dr. Baranovszky György

E-mail cím: bekelteto.testulet@bkik.hu

 

Csongrád Megyei Békéltető Testület

Címe: 6721 Szeged, Párizsi krt. 8-12.

Telefonszáma: (62) 554-250/118 mellék

Fax száma: (62) 426-149

Elnök: Dr. Horváth Károly

E-mail cím: info@csmkik.hu

 

Fejér Megyei Békéltető Testület

Címe: 8000 Székesfehérvár, Hosszúséta tér 4-6.

Telefonszáma: (22) 510-310

Fax száma: (22) 510-312

Elnök: Dr. Vári Kovács József

E-mail cím: fmkik@fmkik.hu; bekeltetes@fmkik.hu


Győr-Moson-Sopron Megyei Békéltető Testület

Címe: 9021 Győr, Szent István út 10/a.

Telefonszáma: (96) 520-202; 520-217

Fax száma: (96) 520-218

Elnök: Horváth László

E-mail cím: bekeltetotestulet@gymskik.hu

 

Hajdú-Bihar Megyei Békéltető Testület

Címe: 4025 Debrecen, Petőfi tér 10.

Ügyintézés helyszíne: 4025 Debrecen Vörösmarty u. 13-15.

Telefon: 06-52-500-710, 06-52-500-745

Fax: 06-52-500-720

Elnök: Dr. Hajnal Zsolt

E-mail cím: bekelteto@hbkik.hu

 

Heves Megyei Békéltető Testület

Címe: 3300 Eger, Faiskola út 15.

Levelezési címe: 3301 Eger, Pf. 440.

Telefonszáma: (36) 416-660/105 mellék

Fax száma: (36) 323-615

Elnök: Dr. Gordos Csaba

E-mail cím: bekeltetes@hkik.hu

 

Jász-Nagykun-Szolnok Megyei Békéltető Testület

Címe: 5000 Szolnok, Verseghy park 8.

Telefonszáma: (56) 510-610

Fax száma: (56) 370-005

Elnök: Dr. Lajkóné dr. Vígh Judit

E-mail cím: bekeltetotestulet@jnszmkik.hu

 

Komárom-Esztergom Megyei Békéltető Testület

Címe: 2800 Tatabánya, Fő tér 36.

Telefonszáma: (34) 513-010

Fax száma: (34) 316-259

Elnök: Dr. Rozsnyói György

E-mail cím: bekeltetes@kemkik.hu

 

Nógrád Megyei Békéltető Testület

Címe: 3100 Salgótarján, Alkotmány út 9/a

Telefonszám: (32) 520-860

Fax száma: (32) 520-862

Elnök: Dr. Pongó Erik

E-mail cím: nkik@nkik.hu

 

Pest Megyei Békéltető Testület

Címe: 1119 Budapest, Etele út 59-61. II. emelet 240.

Telefonszáma: 06-1-269-0703

Fax száma: 06-1-269-0703

Elnök: dr. Csanádi Károly

E-mail cím: pmbekelteto@pmkik.hu

 

Somogy Megyei Békéltető Testület

Címe: 7400 Kaposvár, Anna utca 6.

Telefonszáma: (82) 501-000

Fax száma: (82) 501-046

Elnök: Dr. Novák Ferenc

E-mail cím: skik@skik.hu

 

Szabolcs-Szatmár-Bereg Megyei Békéltető Testület

Címe: 4400 Nyíregyháza, Széchenyi u. 2.

Telefonszáma: (42) 311-544, (42) 420-180

Fax száma: (42) 420-180

Elnök: Görömbeiné dr. Balmaz Katalin

E-mail cím: bekelteto@szabkam.hu

 

Tolna Megyei Békéltető Testület

Címe: 7100 Szekszárd, Arany J. u. 23-25.

Telefonszáma: (74) 411-661

Fax száma: (74) 411-456

Elnök: Dr. Gáll Ferenc

E-mail cím: kamara@tmkik.hu

 

Vas Megyei Békéltető Testület

Címe: 9700 Szombathely, Honvéd tér 2.

Telefonszáma: (94) 312-356

Fax száma: (94) 316-936

Elnök: Dr. Kövesdi Zoltán

E-mail cím: vmkik@vmkik.hu

 

Veszprém Megyei Békéltető Testület

Címe: 8200 Veszprém, Budapest u. 3.

Telefonszáma: (88) 814-111

Fax száma: (88) 412-150

Elnök: Dr. Vasvári Csaba

E-mail cím: info@bekeltetesveszprem.hu

 

Zala Megyei Békéltető Testület

Címe: 8900 Zalaegerszeg, Petőfi utca 24.

Telefonszáma: (92) 550-513

Fax száma: (92) 550-525

Elnök: Dr. Molnár Sándor

E-mail cím: zmkik@zmkik.hu; zmbekelteto@zmkik.hu

 

XVIII.         Záró rendelkezések

92. Jelen ÁSZF felülír minden, a Felhasználó és a Somló Trade Kft. között fennálló szokásos kereskedelmi gyakorlatot.

93. Jelen ÁSZF-nek nem válik részévé olyan kereskedelmi gyakorlat, amelyet széles körben ismertnek tekintenek, de jelen ÁSZF nem szabályoz.

94. Amennyiben jelen ÁSZF valamely rendelkezése utóbb jogerős bírósági határozat, vagy jogszabály rendelkezése miatt érvénytelenné válik, úgy az nincs kihatással az ÁSZF egyéb pontjaira, azok változatlanul érvényben maradnak.

95. A Somló Trade Kft. fenntartja az ÁSZF megváltoztatásának jogát. Az esetleges jövőbeni változások a módosított ÁSZF weboldalra történő feltöltésével válnak hatályossá. A változtatásról a Somló Trade Kft. előzetesen tájékoztatást küld a Felhasználó fiókjába. Az ÁSZF módosítását követő használat a módosítás elfogadásának minősül.

96. A jelen ÁSZF tekintetében irányadó nyelv a magyar.

97. Jelen ÁSZF és a felek viszonyára a magyar jog az irányadó.

 

I.             SZÁMÚ MELLÉKLET

 

Elállási / Felmondási nyilatkozatminta, letöltéshez kattintson ide

(csak a szerződéstől való elállási/felmondási szándék esetén töltse ki és juttassa vissza)

Címzett:

Tel:

E-mail:

Alulírottak kijelentem/kijelentjük, hogy gyakorlom/gyakoroljuk elállási/felmondási jogomat/jogunkat az alábbi

termék/ek adásvételére vagy az alábbi szolgáltatás nyújtására irányuló szerződés tekintetében (kérem, jelölje

meg a termékeket):

............................................................................................................................................................................................................

Szerződéskötés időpontja /átvétel időpontja

...........................................................................................................................................................................................................

A fogyasztó neve:

..........................................................................................................................................................................................................

A fogyasztó címe:

........................................................................................................................................................................................................

 

A fogyasztó aláírása: (kizárólag papíron tett nyilatkozat esetén):

 

 

_______________________

(aláírás)